Salgsvilkår
Art By Stockmann (Marit Stockmann org. nr. 930 641 766) formidler kunstverk på vegne av kunstneren Marit Sævig Stockmann om ikke annet er oppgitt. Dvs. at Marit Sævig Stockmann er den juridiske eieren av kunstverket inntil det er solgt. Det er kunstner som bestemmer salgspris.
Ved reklamasjon på kunstverk er kunstner ansvarlig for salget, og håndterer reklamasjonen. Vi vil strekke oss langt i å gjøre kunden fornøyd, men vi gjør oppmerksom på at vi ikke kan gjøre endringer på kunstverkene og at de selges som de er.
Selger: Marit Stockmann
e-post: marit@stockmann.no
Tlf.: +47 97556058
Org.no: 930 641 766
Kjøper: Den som gjør bestillingen.
Frakt:
Forsendelser sendes med Posten Norge, etter gjeldende satser. Fraktkostnader avtales før forsendelse.
Store pakker/dimensjoner kan være vanskelig å sende, for mer informasjon kontakt oss på e-post: marit@stockmann.no. Du finner mer informasjon om dette på posten.no. For internasjonale pakker vennligst kontakt oss eller se mer på posten.no.
Du kan også motta pakken din lokalt på Stord, Vestland, Norge. Dette må avtales før henting. Kontakt oss på e-post: marit@stockmann.no
For kanselleringer og returer se returvilkår. Ta kontakt med oss før retur på e-post: marit@stockmann.no
Betalingsalternativer i denne butikken er Klarna.
For henvendelser og spørsmål, e-post: marit@stockmann.no
Returvilkår
Du som kunde har 14 dagers angrerett på kjøp gjort via vår nettbutikk i henhold til
Angrerettloven. Ved bestilling med forsendelse løper angreretten fra dagen pakken blir hentet på postkontor/levert på dør. Ved bestillinger som skal hentes hos kunstner løper angrefristen fra første åpningsdag etter bestilling.
Innramminger som bestilles i etterkant av kjøp er ikke gjenstand for angrerett da dette betraktes som tilvirkningskjøp på bestilling.
Vi ønsker likevel å strekke oss langt for å gjøre deg fornøyd og anbefaler deg derfor å ta kontakt med oss så snart som mulig om det er noe vi kan hjelpe med.
Ved henting
Har du bestilt henting må kunstverket hentes innen 14 kalenderdager etter bestilling. Etter den tid kan vi ikke lengre garantere at bestillingen kan gjennomføres eller at kunstverket er tilgjengelig. I så tilfelle refunderes kjøpet. Ta kontakt med oss om du har problemer med å hente innen angitt tid, eller ønsker å få bestillingen tilsendt (til normal sats). Vi vil selvfølgelig strekke oss langt for å være behjelpelig. Fornøyde kunder er vår høyeste prioritering.
Melde angrerett
Ønske om å benytte angreretten kan meldes skriftlig via e-post eller personlig oppmøte.
For å være kvalifisert for retur, må varen være i samme stand som du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi raskt kan vurdere problemet og rette det opp.
Personvern
Her er informasjon om hva slags personlig informasjon som samles inn når du besøker artbystockmann.no og hvordan informasjonen behandles.
Nettstedsadresse: https://www.artbystockmann.no
Kundeopplysninger oppbevares ifølge norsk lov og EUs personvern direktiv, og vil ikke bli delt med /solgt til en tredjepart.
Når du handler på vår nettside, lagrer vi blant annet navn, adresse og e-postadresse. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne levere varene til deg, samt å kontakte deg om det skulle være noe i forbindelse med bestillingen. Denne informasjonen må også oppbevares i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell returhåndtering.
Av sikkerhetshensyn oppbevares også IP-adressen som er benyttet ved registrering av bestillingen.
Kortnummer oppbevares ikke av artbystockmann.no utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av belastning og oppheving av reservasjon samt kreditering. Kortdetaljer blir behandlet og oppbevart av betalingsleverandøren Klarna, se også nedenfor, under avsnittet Tredjeparter.
Artbystockmann.no benytter informasjonskaplser (cookies).
En cookie er en kort tekststreng som lagres i nettleserens internminne, for å gi en bedre brukeropplevelse ved besøk på nettsiden. Den hjelper nettstedet med å huske informasjon om besøket ditt, som for eksempel hva som ligger i handlekurven din og dine kontaktopplysninger ved kjøp. Ved å bruke nettsiden artbystockmann.no samtykker du til bruk av informasjonkapsler.
Tredjeparter
Vi benytter Google Analytics GA4 til innsamling av bruksstatistikk på nettsiden.
For mer info om Googles personvernpolicy, se her https://policies.google.com/privacy
Nettstedet er lagret hos nettstedsleverandøren one.com.
Vår betalingsformidler er Klarna og som kunde må du også erklære deg enig i Klarna sine bruksvilkår. Klarna behandler og lagrer personopplysningene dine for å kunne tilby deg forenklet betaling neste gang du benytter Klarna Payment. Klarna benytter personopplysningene for å kunne administrere kundeforholdet, hindre misbruk eller feil bruk av betalingstjenesten, gjennomføre kunde- og risikoanalyse, risikostyring, til markedsføringsformål og for å imøtekomme juridiske krav forøvrig.
For kommentarar til, eller spørsmål om personvern på artbystockmann.no, kontakt eier Marit Stockmann.